Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 24/08/2026
1. Giới thiệu
Chính sách này áp dụng cho trang "Một ngày trong ngôi nhà tự vận hành" tại địa chỉ growing.hdlvietnam.vn/mot-ngay/, do Công ty Cổ phần Giải pháp Next Home (thương hiệu HDL Việt Nam) vận hành. Chính sách mô tả việc chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của anh chị khi truy cập trang và gửi thông tin đặt lịch trải nghiệm.
2. Thông tin thu thập
Thông tin anh chị chủ động cung cấp khi gửi form đặt lịch:
- Họ tên;
- Số điện thoại;
- Khu vực công trình (nếu điền);
- Tình trạng công trình (đang thiết kế / đang thi công / đang hoàn thiện / đã ở).
Thông tin thu thập tự động khi trang được tải và khi gửi form:
- Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt (user agent);
- Cookie đo lường và mã nhận diện quảng cáo của Meta (_fbc, _fbp, fbclid);
- Tham số nguồn truy cập (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) và trang giới thiệu.
3. Mục đích sử dụng
- Gọi lại tư vấn và sắp xếp buổi trải nghiệm theo yêu cầu anh chị đã gửi;
- Khảo sát, thiết kế kịch bản và chăm sóc trong quá trình làm việc nếu hai bên tiếp tục;
- Đo lường hiệu quả quảng cáo và cải thiện nội dung trang.
4. Cookie và công nghệ theo dõi
Trang sử dụng ba công cụ đo lường: Meta Pixel (Meta Platforms), Google Analytics 4 (Google LLC) và Heap Analytics (Heap Inc.). Các công cụ này dùng cookie để ghi nhận lượt truy cập và hành vi trên trang phục vụ thống kê, đo lường quảng cáo. Anh chị có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; việc này không ảnh hưởng đến khả năng gửi form.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Dữ liệu của anh chị chỉ được chia sẻ với các dịch vụ sau, đúng cho mục đích đã nêu:
- Cloudflare (cloudflare.com/cdn-cgi/trace) và ipify (api.ipify.org) - nhận địa chỉ IP của thiết bị khi trang xác định IP phục vụ đo lường quảng cáo;
- Google LLC - thông tin form được lưu trữ trên Google Sheets thông qua Google Apps Script; Google Analytics nhận dữ liệu thống kê truy cập;
- Meta Platforms (Facebook/Instagram) - nhận dữ liệu đo lường qua Meta Pixel trên trình duyệt và qua Conversions API từ máy chủ của chúng tôi; số điện thoại được băm một chiều (SHA-256) trước khi gửi, Meta không nhận số điện thoại dạng đọc được;
- Heap Inc. - nhận dữ liệu hành vi trên trang phục vụ phân tích;
- Telegram - hệ thống gửi thông báo nội bộ cho đội tư vấn khi có đăng ký mới (gồm họ tên, số điện thoại và nội dung form).
Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào ngoài danh sách trên.
6. Lưu trữ và bảo mật
Thông tin đăng ký được lưu trên hạ tầng của Google với quyền truy cập giới hạn cho nhân sự phụ trách tư vấn. Chúng tôi áp dụng chặn tự động với truy vấn bất thường (honeypot, giới hạn tần suất gửi) và không lưu bất kỳ thông tin thanh toán nào - trang này không có chức năng thu tiền.
7. Quyền của anh chị đối với dữ liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, anh chị có quyền: được biết dữ liệu nào đang được xử lý; yêu cầu truy cập, chỉnh sửa; rút lại sự đồng ý; và yêu cầu xóa dữ liệu. Để thực hiện, anh chị gửi yêu cầu tới email hoặc số điện thoại ở mục 8 - chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định.
8. Liên hệ
Công ty Cổ phần Giải pháp Next Home (HDL Việt Nam) · Điện thoại 0961 441 678 · Email [email protected] · Văn phòng: Hà Nội · Đà Nẵng · TP. Hồ Chí Minh.