Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 03/06/2026

1. Giới thiệu

HDL Việt Nam ("chúng tôi") cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách. Chính sách này áp dụng cho trang đặt lịch xem showroom smart home Flagship và mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ thông tin khi Quý khách để lại thông tin trên trang.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin Quý khách chủ động cung cấp qua biểu mẫu đặt lịch:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Loại công trình (biệt thự, nhà phố, căn hộ...)
• Khu vực, nơi muốn xem demo (showroom/tận nhà) và ghi chú (không bắt buộc)

Thông tin thu thập tự động khi truy cập trang:

• Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt (user agent)
• Cookie/mã định danh quảng cáo Meta: _fbc, _fbp, tham số fbclid nếu Quý khách đến từ quảng cáo Facebook/Instagram
• Tham số chiến dịch (UTM) trên đường dẫn truy cập

3. Mục đích sử dụng

Chúng tôi dùng thông tin để: liên hệ xác nhận và sắp lịch xem showroom/demo; tư vấn giải pháp smart home phù hợp; đo lường và tối ưu hiệu quả quảng cáo.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

Trang sử dụng Meta Pixel (chạy phía trình duyệt) để ghi nhận sự kiện truy cập và đặt lịch. Khi Quý khách gửi biểu mẫu, dữ liệu sự kiện được gửi tới máy chủ của chúng tôi; nếu kích hoạt Conversions API (CAPI), máy chủ sẽ chuyển tiếp tới Meta dùng chung một mã sự kiện (event_id) để loại trùng với Pixel.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

• Meta Platforms (Facebook/Instagram) - nhận dữ liệu sự kiện qua Meta Pixel (và Conversions API nếu được bật) để đo lường, tối ưu quảng cáo.
• Dịch vụ xác định IP - khi tải trang, trình duyệt có thể gọi tới Cloudflare (cloudflare.com/cdn-cgi/trace) hoặc ipify (api.ipify.org) để lấy địa chỉ IP phục vụ đo lường.
• Máy chủ xử lý của HDL Việt Nam - tiếp nhận thông tin đặt lịch để đội ngũ liên hệ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên nào ngoài danh sách trên.

6. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ an toàn, truyền qua kết nối mã hóa, chỉ nhân sự có thẩm quyền truy cập, và chỉ giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu.

7. Quyền của Quý khách

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Quý khách có quyền truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý và yêu cầu xóa dữ liệu của mình. Vui lòng liên hệ qua thông tin bên dưới.

8. Liên hệ

Email [email protected] · Điện thoại 0388 223 663 · SP-03-22 Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội.